2002-2004 WG/WJ Grand Cherokee takaisinkutsu(t)

Tänne kaikki yleiset tekniikan kyssärit....
Hybridi
Viestit: 58
Liittynyt: 09.10.2014. 21:29
Paikkakunta: Riihimäki

Re: 2002-2004 WG/WJ Grand Cherokee takaisinkutsu(t)

Viesti Kirjoittaja Hybridi » 29.06.2016. 16:59

Ei liene enää pelkkä huhu. Äsken oli postilaatikossa kirje Fiat Chrysler Automobiles S.p.A. :lta että R06 tarttisi tehdä.

Pitänee varata aika ja muistaa tyhjentää keskikonsoli valmiiksi, ettei asentajan tarvitse sitten vi****llesaan heitellä irtoromuja pitkin autoa...

GeneralJ kirjoitti:Huhuja liikkeellä, että R06:een on tullut tarvittavat osat maahan ja korjaukset alkavat. Täytyy huomenna yrittää selvittää, että milloinka sitä oman auton saisi hoitoon.
"A turbo is God's way of saying there isn't enough cylinders"

Hybridi
Viestit: 58
Liittynyt: 09.10.2014. 21:29
Paikkakunta: Riihimäki

Re: 2002-2004 WG/WJ Grand Cherokee takaisinkutsu(t)

Viesti Kirjoittaja Hybridi » 03.08.2016. 19:14

Taisi tuo huhu osien saatavuudesta olla ennenaikainen. Tai no, riippuu mitä kukakin "saatavuudella" ymmärtää.

Jäin tuossa kesälomalle ja ajattelin, että nyt olisi lopulta hyvää aikaa teettää tuo R06 pois kuleksimasta. Koitin varata Hämeenlinnaan aikaa, mutta kukaan ei vastannut klo 12 aikaan. Tuli kyllä tekstiviesti paluupostissa, että soittavat takaisin heti kun ehtivät. No, eivät tietenkään soittaneet. (en sitä kyllä odottanutkaan)

Soitin sitten iltapäivällä toisen kerran, mutta kun kello oli jo 15:22, niin puhelu kääntyi suoraan johonkin koko Suomen kattavaan palvelunumeroon. Hämeenlinna oli ilmeisesti kuitannut jo ulos.

Palvelunumerosta kyllä vastattiin ja veijari langan toisessa päässä sanoi, että ensimmäinen aika onnistuu reilu 6 viikon päähän ja että tämä johtuu siitä, että osat tilataan vasta sen jälkeen huollon suorittavaan liikkeeseen, kun ajanvaraus on tehty. Ja että niiden saapumiseen kuluu juurikin se 6 viikkoa. :o

Sitä sen sitten tiedä, tulevatko osat kamelikaravaanilla Pakistanista vai mikä osien hankkimisessa VOI kestää 6 viikkoa?

Esimerkkinä; tilasin tuossa jousipyssyyn taannoin uuden tähtäimen, - taisi tulla Utahista, Ameriikasta - Se oli minulla lapasessa alle puolentoista viikon siitäkin huolimatta, että Suomen tullilta kesti 2 päivää ennen kuin paketti liikahti sieltä eteenpäin.

Nyt jos spekuloidaan, että tuo Jeeppiin vaihdettava osa olisi vaikka noin kahden nyrkin kokoinen palikka, (suunnilleen samaa kokoluokkaa jouskarin tähtäimen kanssa) niin antaa melko huonon kuvan Fiat-Chryslerin logistiikasta, jos minä saan yksityishenkilönä hommattua samankokoisen paketin toiselta puolen maapalloa 4 kertaa nopeammin.

Tämän lisäksi yksinkertaisempi kaveri kuvittelisi, että jos/kun Fiat-Chrysler kerran osaa lähettää jokaiselle Jeepinomistajalle kirjeen kotiin, joita takaisinkutsu koskee, olisi melko helppo yhteenlasku tilata sama määrä osia jemmaan, (ihan vaikka jonnekin Suomen kamaralle) kuin kirjeitä on lähtenyt.

Joo, kaikki ei varmaan koskaan tuota kampanjaa käy teettämässä pois, mutta jospa edes joitakin osia valmiiksi liikkeisiin odottamaan? Ihan vaan ajatuksena? Tai, ainakin laittaa jo siihen **tun kirjeeseen, että "kandee sitte muutes varata suht ajoissa tämä huolto, menee kato sit tonne reilu puolentoista kuukauden päähän hei"

Nyt tässä käy sitten niin, että lomat on lusittu ennen kuin tuon kärryn saa Hämeenlinnaan pajalle ja meikäläiseltä tärvääntyy siinä yksi täysi työpäivä että tuon saa tehtyä. Fiat-Chryslerille/Autokeskukselle ilmainen vinkki: Jos kerran MITÄÄN muuta kuin säkällä ajovalopolttimoita ei voi pitää varastossa, niin lentopostikin on keksitty. Kauan sitten.

GeneralJ kirjoitti:Huhuja liikkeellä, että R06:een on tullut tarvittavat osat maahan ja korjaukset alkavat. Täytyy huomenna yrittää selvittää, että milloinka sitä oman auton saisi hoitoon.
"A turbo is God's way of saying there isn't enough cylinders"

Avatar
JAMANT
Site Admin
Viestit: 6435
Liittynyt: 26.03.2008. 20:33
Paikkakunta: Espoo
CONTACT:

Re: 2002-2004 WG/WJ Grand Cherokee takaisinkutsu(t)

Viesti Kirjoittaja JAMANT » 03.08.2016. 21:55

Mulle tulee parhaimmillaan Jeepin osat ulkomailta yön yli, eli tänään tilaan, huomenna kädessä. Siis parhaimmillaan, osaa osista saa sitten odottaa sen aikaa, että tulevat, vaikein osa on nyt ollut 1.5kk matkalla, onneks ei oo sillä kiire mihinkään...

Mutta recalleja en pysty tekemään, siinä se heikkous. Tai siis voin, mutta en ilmatteeks ja en saa niitä merkattua tehdyiks Moparin järjestelmään. Tänään vaihdoin yhden WK/WH:n virtalukon pohjan, jossa oli recall, mutta asiakas oli valmis maksamaan siitä, että teen sen....
Your Jeep specialist

Jeep Comanche -89, 4,0L6+AW-4+NP-231+Dana30+Dana35 w/POWERTRAX w/ 4"+ korotus & HD-steering sekä Jeep Wagoneer Limited -79, 360V8+TH-400+Quadra-Trac projekti
FJDC #1

Ralusa2006
Viestit: 148
Liittynyt: 11.08.2009. 10:36
Paikkakunta:

Re: 2002-2004 WG/WJ Grand Cherokee takaisinkutsu(t)

Viesti Kirjoittaja Ralusa2006 » 04.08.2016. 12:54

Tampesterissa on se ylellisyys että täällä on kaksi puljua missä tuon voi teettää. Päätin kokeilla toista kun se toinen osoittautunut huonoksi. Ei tietenkään päässyt puhelimella läpi mutta soittivat takaisin kuten puhelinvastaaja lupasi.

Sanoivat osien olevan jälkitoimituksessa ja eivät edes antaneet arviota milloin tulee. Ottavat yhteyttä kun osat tulleet joten saas nähdä kui käy.

Toisaalta ymmärrän tuon koska kyseessä extra kustannus heille joten jokainen penni pyritään optimoimaan ja maailmanlaajuisesti aika isoista määristä puhutaan. Toisaalta, jos tahtoa olisi niin kyllä ne onnistuisi nopeamminkin....

Avatar
JAMANT
Site Admin
Viestit: 6435
Liittynyt: 26.03.2008. 20:33
Paikkakunta: Espoo
CONTACT:

Re: 2002-2004 WG/WJ Grand Cherokee takaisinkutsu(t)

Viesti Kirjoittaja JAMANT » 04.08.2016. 13:18

Ei oo diilerille mikään kustannus, tehdas maksaa osat ja työt. Mutta ei ne pysty osia toimittamaan, jos ei oo hommaa sovittu, ison organisaation huono puoli....
Your Jeep specialist

Jeep Comanche -89, 4,0L6+AW-4+NP-231+Dana30+Dana35 w/POWERTRAX w/ 4"+ korotus & HD-steering sekä Jeep Wagoneer Limited -79, 360V8+TH-400+Quadra-Trac projekti
FJDC #1

Hybridi
Viestit: 58
Liittynyt: 09.10.2014. 21:29
Paikkakunta: Riihimäki

Re: 2002-2004 WG/WJ Grand Cherokee takaisinkutsu(t)

Viesti Kirjoittaja Hybridi » 04.08.2016. 13:59

Pitänee vissiin soitella Trafille, että näillä ei ole aikomustakaan tehdä tätä takaisinkutsua? Onko täällä ketään joka on saanut tuon R06:n jo teetettyä? Vai onko kaikilla osat jälkitoimituksessa tai muuten vaan "ehkä jouluksi tulee" tilassa?

Miten kampanja voidaan käynnistää ja lähettää omistajille kirjeet kotiin, jos ei ole edes itsellä mitään käryä osien saatavuudesta?

Hyundaihin, joka on perheen kakkosauto tehtiin takaisinkutsuna taka-apurungon vaihto. Erona tähän Jeep-pelleilyyn; osia oli saatavana päivän-kahden sisällä ja korjausaikakin järjestyi sujuvasti 4 päivän päähän.

Olen tässä aikani kuluksi vielä yrittänyt soitella ihan Hämeenlinnan Jeep-huolto-hemmolle, selvittääkseni onko hänellä sama näkemys osien saatavuudesta (0205065057), sekä kirjeen taakse painettuun numeroon (joka on sama kaikille autokeskuksille, 0205065080). Kummastakaan numerosta ei ole vastattu tämän päivän aikana kertaakaan. Puhelu ei myöskään käänny mihinkään.

Aloitin tuossa ennen klo 11 soittelemaan ja lopetin hetki sitten. Ei ole kukaan soitellut takaisinkaan päin, jos eivät jaksa vastatakaan.

Kyllä meikäläinen sen ymmärtää että tuollaisten tekeminen kiinnostaa valmistajaa/maahantuojaa yhtä paljon kuin peräpukamat, mutta käsittääkseni huoltoliikkeet saavat näistä töistä lähetettyä ihan laskun jonnekin? Voin toki olla luuloineni väärässäkin.

Tilasin muuten takin Englannista tiistaina. Lähti eilen Leedsistä klo 18:42. DHL:n kaveri oli oven takana takin kanssa tänään klo 11:48. Postikulut 11€. Eli tavara kyllä liikkuu jos sattuu kiinnostamaan.
"A turbo is God's way of saying there isn't enough cylinders"

Avatar
JAMANT
Site Admin
Viestit: 6435
Liittynyt: 26.03.2008. 20:33
Paikkakunta: Espoo
CONTACT:

Re: 2002-2004 WG/WJ Grand Cherokee takaisinkutsu(t)

Viesti Kirjoittaja JAMANT » 04.08.2016. 16:11

Joo, mullekkin tulee merkkiosa yön yli. Jos tänään tilaan ja tukkurilla on varastossa, se on mulla huomenna kädessä (jos ei lentokoneet syty palamaan laskussa)... Ja vastaan puhelimeen yleensä laakista, paitsi jos en just kykene (semmoinenkin tilanne on välillä, yksi mies ei vaan kerkee) ja selvitän saatavuudet... Sääli, etten pysty noihin tehtaan recalleihin vaikuttamaan...
Your Jeep specialist

Jeep Comanche -89, 4,0L6+AW-4+NP-231+Dana30+Dana35 w/POWERTRAX w/ 4"+ korotus & HD-steering sekä Jeep Wagoneer Limited -79, 360V8+TH-400+Quadra-Trac projekti
FJDC #1

Avatar
JAMANT
Site Admin
Viestit: 6435
Liittynyt: 26.03.2008. 20:33
Paikkakunta: Espoo
CONTACT:

Re: 2002-2004 WG/WJ Grand Cherokee takaisinkutsu(t)

Viesti Kirjoittaja JAMANT » 04.08.2016. 16:11

Tosin yhtä pientä hiutaletta ei kannata tilata, kun saattaa rahti pompsahtaa sellaiseksi, ettei kukaan osta sitä, mutta periaatteessa vähintään kerran viikossa teen tilauksen ja osia tulee tasaisesti...
Your Jeep specialist

Jeep Comanche -89, 4,0L6+AW-4+NP-231+Dana30+Dana35 w/POWERTRAX w/ 4"+ korotus & HD-steering sekä Jeep Wagoneer Limited -79, 360V8+TH-400+Quadra-Trac projekti
FJDC #1

FB-67
Viestit: 19
Liittynyt: 01.09.2014. 21:56
Paikkakunta:

Re: 2002-2004 WG/WJ Grand Cherokee takaisinkutsu(t)

Viesti Kirjoittaja FB-67 » 02.09.2016. 14:33

Lahden Meca-Autossa vaihtoivat turvatyynyjen ja vöiden kiristys ohjainyksikön.Amerikasta tuli osa viikossa,työ vajaa tunti (WJ 2002 4.7 muuttoauto)

GeneralJ
Site Admin
Viestit: 279
Liittynyt: 03.06.2015. 21:52
Paikkakunta: Lahti

Re: 2002-2004 WG/WJ Grand Cherokee takaisinkutsu(t)

Viesti Kirjoittaja GeneralJ » 04.07.2017. 22:56

Tänään tuli Trafilta saate ja maahantuojan pyynnöstä lähetetty takaisinkutsukirje jatkotoimenpiteitä varten: "Turvallisuuskampanja R06 Turvajäjestelmän ohjainlaite".

Kirjoita vastaus