määräaikaishuolto

[MakeTT]

Tuleekohan ongelmia tehdastakuun suhteen, jos 30tkm huollon tekis jossain muussa paikassa kuin Autokeskuksessa?

Mulle tuli uutena asiana, että määräaikaishuollon lisäksi Jeeppiin tulisi tehdä "vapaaehtoinen"vuosihuolto, jossa kuulemma jarruja ja ehkä muutakin tutkittas, mutta mikä ei siis sisälly tuohon normaaliin 30tkm huoltoon.

[Toni S.]

Minua askarruttaa takuuasiat vähemmän, kiinnostaisi muuten vain viedä seuraavalla kerralla (eli ensi vuonna) auto sellaiseen putiikkiin mihin luottaisi vähän enemmän. Jotenkin paranoidi olo noiden isojen autofirmojen omia huoltoja kohtaan... Ja kyllähän nuo osaavat rahaakin nyhtää. Kun vein auton huoltoon tässä juuri viime viikolla niin kysyivät saako pissapoikaa täyttää jos on tarvetta. Aamutokkurassa ihmettelin siinä että mhä, tietenkin saa - en sitten siinä juuri tajunnut että meinaavat veloittaakin moisesta... Ja niinhän siinä kävi. Jotenkin naurettavan oloista touhua moinen.

Vaan miten pienemmät paikat pärjäävät uudenkarheiden autojen kanssa? Tuleeko ongelmia tietokoneohjattujen järjestelmien kanssa?

[MakeTT]

No tilasin sitten ajan Jamantille. Eka vapaa aika vasta lokakuun lopussa, mikä kuullostaa oikeastaan hyvältä. Aikanaan MB -klubilaisena tulin tietämään, ettei Vehon huolto ollut aina välttämättä alansa parasta tai motivointuneita.

Jamantissa kuulemma tuo joidenkin uudempien autojen elektroniikka on toistaiseksi saavuttamattomissa. Ilmeisesti vikadiagnostiikka ja huoltovälin nollaus jää koskematta. Uusia laitteita on kuulemma tulossa, joten ehkä jo sitten 45tkm huollossa. Voinee kait datan luetuttaa Autokeskuksen pikahuollossakin.

[JAMANT]

Joo, viimeviikon keskiviikon ja torstain ja perjantain kun jaksoi kävellä Frankfurtissa Automechanika -messuilla (olihan muuten sen kokoinen messu, että kaikkia osastoja ei millään pystynyt käymään läpi, 10 hallia, joista parhaimmissa oli kolme-viisi kerrosta näytteilleasettajia ), niin löytyipäs sellainen testeri, joka osaa vuosimallista 2003 uudemmat DIESELIT!!! Vielä kun löytäis sellaisen testerin, joka osais noi 95-2001 VM:n dieselit!!

[hentpe]

Tuleekohan ongelmia tehdastakuun suhteen, jos 30tkm huollon tekis jossain muussa paikassa kuin Autokeskuksessa?

Ei tule, jos huollot on tehty valmistajan ja maahantuojan ohjeiden mukaisesti ajallaan. Jos huollot on tehty jossakin muuaalla, niin näyttövelvollisuus takuuasioissa on asiakkaalla. Näin tehtynä vaan yleensä käy niin, että jos autoon tulee jotain isompaa häiriötä tai vikaa takuu ajan jälkeen, niin maahantuoja tai merkki huolto ei ota niihin enää mitään kantaa.

Edustamassani yrityksessä on ollut tapana sellainen menettely, että jos meiltä ostettuun ja meillä huollettuun autoon tulee jotain vakavampaa takuun jälkeen, on niihin otettu osaa yhdessä maahantuojan kanssa. Kuitenkin yleensä niin, että asiakas maksaa pienen osan syntyneistä kustannuksista. Muualta ostettuihin tai muualla huollettuihin ei kaupallisesti ole mitään järkeä ottaa kantaa. Huollot tehnyt ja rahat saanut yritys kantakoon siinä kohtaa vastuunsa eli tarkoittaa suomeksi sitä, että artisti maksaa.

En tiedä mikä on Autokeskuksen toimintamalli mutta arvelen sen olevan pitkälti saman suuntainen kuin tuo meillä käytössä oleva.

[JAMANT]

Tänään oli sitten 2008 Wrangler 2.8TD CRD + automaatti huollettavana, vettä etuperän öljyssä ja takaperän öljyt mustat palaneet ja kitkalukko ei toiminut ollenkaan (omistaja ei tiennyt siellä lukkoa olevankaan)!! Katsotaan meneekö tehtaan takuusen toi kitka, kun ei noilla kilometreillä pitäis kitka olla rikki (17.900 km) !! Seurataan tilannetta!!

[Urkki]

Moro
Vähän vanhaan topikkiin, mutta kuitenkin: Mulla on ollut 10 vuotta ZJ, ja sitä huoltaa suurella menestyksellä ST1 huoltoasema Helsingin Lauttasaaressa. Tää on siis sellainen vanhanajan hultoasema jossa oikesti on ammattiasentajat hommissa koko päivät. Hinnat on hyvin kohtuullisia, eikä valohoidosta laskuteta, eikä pissapojan täytöstä puhuta. Hyvin onnistuu huollot ja kaikki toimii luotettavasti. Modaukset teetetään sitten muualla, ei puhuta siitä.
Urkki